سياسة الخصوصية

آخر تحديث: May 30, 2026

من نحن

يُشغّل FieldSuite.ai شركة Cygnuz Software Solutions (رقم ضريبة السلع والخدمات 33DMDPA7736R1ZN)، تشيناي، تاميل نادو، الهند. يمكنك التواصل معنا عبر hello@fieldsuite.ai.

المعلومات التي نجمعها

بيانات الحساب: اسم الشركة، والبريد الإلكتروني للمشرف، وأسماء الموظفين ورموزهم.

البيانات التشغيلية التي تُدخلها: العملاء، والزيارات، والحضور، والطلبات، والمدفوعات، والملاحظات.

بيانات الموقع التي تُلتقط فقط أثناء تسجيل دخول وردية الموظف، وتُستخدم لسجلات المسار والحضور.

بيانات الجهاز والتشخيص: إصدار التطبيق، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتُستخدم لدعم التطبيق وتحسينه.

كيف نستخدم معلوماتك

لتقديم ميزات المبيعات الميدانية التي تستخدمها أنت وشركتك.

لمزامنة بياناتك عبر الأجهزة وإبقائها متاحة دون اتصال.

لتقديم الدعم والحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك. نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يستضيفونها ويعالجونها نيابةً عنا (مثل Google Firebase) وحيثما يقتضي القانون ذلك.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عبر التواصل على hello@fieldsuite.ai أو باستخدام طلب حذف الحساب داخل التطبيق. نعالج هذه الطلبات خلال مدة معقولة، مع مراعاة الالتزامات القانونية للاحتفاظ بالبيانات.

تواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، راسلنا على hello@fieldsuite.ai أو اكتب إلى Cygnuz Software Solutions، 2nd floor, 48/111, 2nd Ave، near Nagathamman temple, Thanikachalam Nagar، F Block, Ponniammanmedu، Chennai, Tamil Nadu 600110.